Home >Умный дом>Умный дом
Как Интернет вещей меняет индустрию гостеприимства?

В последние годы предприятия во всех отраслях терпели один удар за другим от глобальных пандемий и долгосрочных закрытий. Для операторов отелей и ресторанов Интернет вещей может стать именно тем, что нужно предпринимателям, чтобы произвести революцию в индустрии гостеприимства.

IoT

Умные гостиничные номера

Интернет вещей — это технологии, которые используют сети для «общения» друг с другом и в процессе делают нашу жизнь проще, удобнее и веселее. Например, ваш умный гостиничный номер может быть оснащен умными дверными замками, освещением, жалюзи, термостатами и развлекательными системами, которыми можно управлять с помощью голоса или смартфона.

Ультра-персонализированный гостевой опыт

Возможно, одной из лучших особенностей технологии IoT является ее способность предоставлять действительно персонализированный опыт для ваших гостей. Устройства IoT, такие как недавно запущенное «SmartMirror», позволяют гостям перемещаться по различным голосовым меню, от обедов до развлечений, от температуры в помещении и предпочтений освещения, до других удобств, которые нравятся гостям, и многого другого.

Эти варианты собираются и архивируются для обеспечения более высокого уровня персонализированного обслуживания гостей в текущих и будущих бронированиях. Кроме того, внутренние данные, собранные о потребностях и предпочтениях гостей, можно сравнивать с внешними данными, относящимися к отраслевым тенденциям и соответствующим демографическим характеристикам клиентов, чтобы создать среду постоянного улучшения для отеля или ресторана.

Улучшенные меры безопасности

Каждый гость заботится о безопасности, а Интернет вещей предоставляет вам все более и более эффективные инструменты для защиты ваших гостей, чем когда-либо прежде. Например, смарт-ключи устраняют риск копирования или кражи традиционных ключей от номера и могут быть немедленно и удаленно деактивированы, когда гость выезжает из номера или когда ключ потерян или украден. Кроме того, смарт-ключи со встроенными биометрическими сканерами, такими как сканеры отпечатков пальцев, могут вывести безопасность на новый уровень, поскольку ими может пользоваться только сам гость.

Энергоэффективность

Если вы беспокоитесь об экологической устойчивости или просто хотите сократить расходы на электроэнергию, IoT может удовлетворить ваши потребности. Например, комнатные датчики и интеллектуальные термостаты могут автоматически выключать кондиционер, когда гостя нет в комнате, и автоматически включать его до температуры, заданной гостем, когда он возвращается. То же самое относится и к другим функциям комнаты, таким как интеллектуальное освещение и шторы, которые могут автоматически регулироваться для снижения энергопотребления.

Интернет вещей изменил не только наш образ жизни, но и то, как работают отели и рестораны.


iot
Recommend